Costa Rica es un país pequeño y todo se sabe. La llegada de Popeyes se filtró antes de que fuera oficial, y la fecha exacta de apertura era el único misterio que quedaba.
En lugar de controlarlo, lo aprovechamos: creamos cuandoabrepopeyes.com, donde la gente podía adivinar la fecha exacta para ganar premios y ser de los primeros en probar Popeyes en Costa Rica.
Convertir la incertidumbre en la mejor estrategia de lanzamiento.
Convertir una filtración en una estrategia de lanzamiento. El rumor ya existía, la expectativa ya estaba creada.
El reto era canalizarla y transformar esa incertidumbre en algo concreto y útil para la marca, sin inversión en anuncios tradicionales.
Un récord mundial que empezó con una pregunta.
15,000 inscripciones y un país entero especulando. Cuando finalmente abrió, la fila llegó a las 3:00 a.m., con hasta 300 personas esperando y más de 2 km de fila en el autoservicio. El resultado fue el récord mundial de transacciones en una apertura en la historia de Popeyes, superando a países como China y República Checa, con una orden cada 3 minutos durante las primeras 24 horas.
